단계별 시공이나 자재 추가가 필요하면 기존 규격과 확인 기록을 먼저 찾고 추가 공급을 논의합니다. HUAGE는 추가 공급을 기존 계획과 대응 관계를 다시 만드는 과정으로 보고 제품명 하나만 말한 뒤 치수, 접점과 색상이 모두 같다고 가정하지 말 것을 권합니다.
추가 공급할 버전을 먼저 확인합니다
기존 주문의 표면층, 기재, 치수, 접점과 표면 처리는 실물 샘플 및 시공된 자재와 연결해야 합니다. 도중 변경이 있었다면 최초 견적을 따르지 말고 최종 적용 버전을 먼저 정합니다. 같은 전시명만으로 전체 구성을 설명하기에 부족할 수 있으므로 문의 시 추적 가능한 자료와 보완할 구역을 제공하는 것이 좋습니다.
추가 공급 수량도 실제 부족량과 재단 계획에 따라 확인해야 합니다. 원자료에는 모든 제품의 통일된 손실률이 없으므로 매번 같은 비율을 기계적으로 더해서는 안 됩니다. 보관 예정 예비 자재와 이번 시공 필요량을 나누어 설명해 구매자가 추가량의 용도를 알 수 있게 하고 예비 물량·부족분을 하나의 숫자로 혼합하지 않도록 합니다.
외관과 접점은 각각 확인해야 합니다
천연 목재의 무늬, 명암 및 공급 일정 차이로 변화가 생길 수 있으므로 이름이 같아도 각 판의 시각이 완전히 같다고 약속해서는 안 됩니다. 추가 공급 시 원샘플, 시공된 자재와 새로 공급 가능한 샘플을 대조하여 실제 수용 범위를 논의할 수 있습니다. 사진은 보조 역할을 하며 최종 외관 판단은 실물 및 프로젝트 약정과 함께 해야 합니다.
연결부와 두께 관계도 중요하며 특히 부분 교체나 기존 시공 부분에 바로 연결할 때 그렇습니다. 치수가 비슷하다고 이음부, 클릭 연결과 마감면이 반드시 호환되는 것은 아닙니다. 기존 구성을 더 공급할 수 없다면 대안이 연결, 시공과 외관에 미치는 영향을 먼저 설명한 뒤 관계자가 확인해야 하며 비슷한 색상만으로 바로 교체할 수는 없습니다.
납기를 단계별로 설명하고 현장 순서도 함께 계획합니다
추가 자재의 확인, 공급, 운송과 현장 설치에는 각각 조건이 있으며 일정은 실제 프로젝트에 따라 협의해야 합니다. HUAGE는 원카탈로그의 ‘신속 배송’에서 고정 추가 공급 일수를 도출하지 않습니다. 영국 프로젝트는 운송과 현지 수령 일정도 각각 확인해야 합니다. 현장 시공 순서는 확인 정보에 따라 조율하며 모든 단계를 미리 같은 날로 고정하지 않습니다.
추가 발송·분할 자재가 도착하면 목록·포장 표시·사용 구역을 갱신하고 원주문과의 관계를 유지해야 합니다. 납품 종료 시 소유자·관리자는 사용 자재, 남은 예비 자재, 각 규격을 구분할 수 있어야 합니다. 연속된 자료는 추가 공급의 정확성을 높이고 후속 관리 때 같은 공간의 서로 다른 배치를 이해하기에 편리합니다.
