Teslimde ambalaj hasarı veya nem şüphesinde açık kayıt hemen neden yargılamaktan faydalıdır. HUAGE önce etkilenen malzeme ve keşif aşamasını teyit edip sipariş, ambalaj ve parçayı bağlayan bilgiyi saklamayı, sonra ilgili katılımcılarla anlaşmaya göre iletişimi önerir.
Önce saha durumunu kaydedin
Fotoğraf parti düzeni, etkilenen kutunun bütünü ve detayı göstererek kutu ve yüzü tanıtmalıdır. Tek çizik bağlam, miktar ve kapsamı kaybettirir. Ambalaj, teslim ve saat birlikte saklanır; aynı parti sonra kontrol edilir.
Sorunda ambalaj hemen atılmamalı veya malzeme karıştırılmamalıdır. Şüpheli kısım ayrı işaretlenip açılma, taşıma veya koruma sökümü kaydedilebilir. Durumu korumak iletişimi destekler, kendi başına tahribatlı test veya teyitsiz montaj gerektirmez.
Belirtiyi ve nedeni ayrı ifade edin
Kutu köşesi, su izi, kenar hasarı veya miktar farkı gibi gözlemler anlatılabilir; tek resimle taşıma aşaması belirlenmez. Neden ambalaj, taşıma ve depo kaydı gerektirebilir. Olgu-tahmin ayrılırsa taşıyıcı, tedarikçi ve saha birlikte kontrol edebilir.
Malzemenin kullanılabilirliği yalnızca ambalaj görünümünden belirlenmemelidir. Kutu hasarı içeriğin tümüyle zarar gördüğünü göstermez; sağlam ambalaj da kutu açma kontrolünün yerini tutmaz. Üzerinde uzlaşılan kontrol kapsamını teyit edip gerçekten etkilenen miktar ve özellikleri kaydettikten sonra işlem görüşülmelidir. Böylece yerel bir soru bütün parti sonucuna dönüşmez veya olası sorun tersine gözden kaçmaz.
İşlem kararını siparişe ve sorumluluk anlaşmasına bağlayın
Sorun sunulunca kontrol sorumlusu, kullanılmayacak malzeme ve ek bilgi açıklanmalıdır. Taşıma, tedarik ve montaj ayrı sorumluluktur. Ücret, yeniden sevk ve takvim anlaşmayla teyit edilir; site tanıtımı ortak ücretsiz işlem veya sabit saha varışı değildir.
HUAGE, sonuçların özgün kayıtlarla birlikte saklanmasını; değiştirilen veya ek gönderilen malzemelerin ayrıca sayılıp konfigürasyonlarının kontrol edilmesini önerir. Birleşik Krallık projelerinde sınır ötesi nakliye ile yerel teslim alma arasındaki devir tarafları da belirlenmelidir. Eksiksiz kayıt, belirli bir sorumluluk kararını veya tüm anormalliklerin aynı yolla çözülebileceğini önceden taahhüt etmek için değil, sorunların doğru görüşülmesini ve ele alınmasını kolaylaştırmak içindir.

